MLG FORMACION
es una empresa dedicada a la
formación empresarial. Fundada
en el año 2005 desarrollamos
nuestro proyecto formativo,
basado en formación a distancia,
teleformación, así como
formación a medida. Desde esa
fecha hemos dirigido todos
nuestros esfuerzos en cubrir
todas las necesidades formativas
de nuestros clientes.
La plataforma
MLG FORMACION on-line es un
sistema Web que permite la
impartición de cursos a través
de Internet y que necesita unos
requisitos mínimos del usuario
para ser utilizada, básicamente
disponer de una conexión a
Internet y un navegador con el
plugin de Flash instalado.
Disponemos de
un amplio catálogo de cursos en
continua actualización y
crecimiento. Hemos dotado al
sistema de un sencillo método de
integración de contenidos que
nos permite ir incorporando a
nuestro equipo a expertos en
diferentes materias que son
capaces de integrar un curso,
mantenerlo y tutorizarlo.
Desde la
fundación de MLG FORMACION,
S.L., ha estado presente el
compromiso con nuestros
clientes. Nuestro objetivo ha
sido el de conseguir una mejora
continua de nuestro sistema de
gestión que se traduzca en el
cumplimiento de las expectativas
de nuestros clientes, ofreciendo
un servicio adecuado a sus
necesidades.
Objetivos:
-
Conocer y
satisfacer las expectativas
de nuestros clientes, tanto
del cliente directo, el
organizador de formación,
como el cliente final, el
alumno.
-
Mantener
el compromiso de mejora
continua, y evaluar dicha
mejora con el seguimiento de
los indicadores de nuestros
procesos.
-
Detectar
puntos fuertes y puntos de
mejora, resolver
reclamaciones y no
conformidades.
-
Dotar de
recursos humanos y
materiales para
aseguramiento del adecuado
desarrollo de los procesos.
-
Disponer
de personal cualificado,
detectando necesidades
formativas para el
desarrollo de planes
formativos.
-
Implicar
a todo el personal,
proveedores y clientes para
lograr un adecuado
funcionamiento del sistema
de gestión.
-
Revisar
el Sistema, la Política y
los objetivos de calidad
para garantizar su
adecuación en el tiempo.
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